Dúvidas de produto
Prepare a IA com informações do catálogo e regras da loja.
Para lojas e e-commerces
Da dúvida sobre o produto ao próximo passo da venda.
Reúna o atendimento, prepare respostas com o conteúdo da loja e passe a conversa ao time quando for necessário.
Como aplicar o Channel
Organize a conversa e conecte o próximo passo.
Orçamentos
Acompanhe o interesse do cliente e encaminhe ao vendedor.
Pós-venda
Mantenha histórico e responsável para dar continuidade ao atendimento.
Os canais, o treinamento da IA e as integrações com CRM e ERP são definidos na implantação. Antes de contratar, validamos o fluxo disponível para a sua empresa e registramos o que será entregue.
Por que a MENSVRA
Experiência de ERP aplicada ao atendimento.
A equipe vem de implantação de ERP, tecnologia e operação comercial. O ponto de partida é entender seu processo e demonstrar o fluxo antes de contratar.
Veja o Channel com o cenário da sua empresa
Em uma conversa de 30 minutos, mostramos o fluxo e avaliamos os canais e as integrações da sua empresa.