Privacidade e proteção de dados
Como cuidamos
dos seus dados
A captação por formulários depende da aprovação da identificação do controlador e das condições de tratamento. Ela descreve o fluxo previsto para dados enviados voluntariamente nos formulários de contato, parceria e suporte. O site não usa cookies publicitários nem ferramentas de analytics de terceiros nesta versão.
1. Identificação antes da publicação
A identificação formal do controlador, seu canal de atendimento aos titulares e as bases do tratamento ainda precisam ser aprovadas. Até essa formalização, o recebimento de dados pelos formulários permanece desabilitado. Dúvidas sobre o tratamento podem ser enviadas para contato@mensvra.com.br.
2. Quais dados recebemos
Conforme o canal usado, o fluxo previsto pode receber:
- nome, WhatsApp e e-mail corporativo;
- empresa, segmento e tamanho da equipe informados;
- assunto ou produto de interesse;
- mensagem e contexto fornecidos por você;
- origem da solicitação dentro do site;
- dados técnicos mínimos produzidos pela infraestrutura para segurança, diagnóstico e prevenção de abuso.
Campos antiabuso invisíveis podem ser usados para identificar envios automatizados. Não envie senhas, dados bancários, segredos comerciais ou dados pessoais sensíveis pelos formulários.
3. Para que usamos
- responder à demonstração, contato comercial ou pedido de parceria iniciado por você;
- encaminhar e acompanhar solicitações de suporte;
- preparar uma conversa com o produto e o contexto selecionados;
- proteger o site e os canais de recebimento contra fraude, spam e uso indevido;
- cumprir obrigações legais e manter registros necessários da relação comercial.
Não vendemos os dados recebidos pelos formulários.
4. Operadores e encaminhamentos
O site é entregue pela infraestrutura da Cloudflare. Conforme a configuração ativa do canal, a mensagem pode ser encaminhada por provedor de e-mail corporativo (Zoho ou Resend) e por um webhook privado de CRM, automação ou atendimento da MENSVRA. Esses fornecedores recebem somente os dados necessários ao envio e ao tratamento da solicitação.
Links para sites externos, como fontes de dados citadas no conteúdo, são abertos apenas quando você os aciona e passam a seguir a política do respectivo site.
5. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para responder, conduzir a relação solicitada, proteger a operação e atender obrigações aplicáveis. O prazo concreto varia conforme o tipo de contato e o eventual vínculo comercial. Aplicamos controles técnicos e organizacionais proporcionais ao canal, mas nenhum sistema conectado à internet elimina totalmente o risco.
6. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, revisão das preferências de contato e, quando aplicável, eliminação, oposição ou portabilidade. Para isso, escreva para contato@mensvra.com.br usando o mesmo e-mail informado no contato, para que possamos verificar a solicitação.
7. Atualizações
A identificação do controlador, o canal do encarregado e os prazos de retenção serão apresentados na versão aprovada, antes da ativação da captação.
Texto atualizado em 6 de outubro de 2026. Formalização jurídica pendente.