O cliente que ninguém respondeu
Ele chamou às 19h pedindo preço. Na manhã seguinte, já tinha comprado do concorrente.
Mensvra Channel · Atendimento omnichannel com IA
Atendimento omnichannel.
WhatsApp com equipe.
IA com contexto.
Atenda melhor e venda pelo WhatsApp. O Mensvra Channel reúne conversas, histórico e equipe, com IA para responder dúvidas e qualificar o primeiro contato.
Para empresas que atendem e vendem pela conversa · A partir de R$ 697/mês · Sem fidelidade
- 01 Cliente chama
- 02 IA atende
- 03 Vendedor fecha
- 04 Pedido no ERP
Fluxo de atendimento e venda com os canais e a integração configurados.
Isso acontece na sua empresa?
Quanto você perde por mês?
O pedido digitado duas vezes
O vendedor fecha no WhatsApp e alguém redigita tudo no ERP. Item errado, entrega atrasada, retrabalho.
O dono que não sabe o que aconteceu
Cada vendedor atende no próprio celular. Quando ele sai, a empresa pode perder o histórico e a carteira.
Se uma dessas cenas é familiar, conheça o Channel.
Atendimento para empresas
Uma conversa que continua, mesmo quando muda de pessoa.
O Mensvra Channel é uma plataforma de atendimento omnichannel com inteligência artificial. O Channel Care organiza conversas, responsáveis e histórico; o Channel Sell conecta a venda ao ERP conforme o conector contratado. Os canais são confirmados na implantação.
Atendimento omnichannel
Entenda como preservar o histórico e distribuir conversas entre pessoas e canais, com responsáveis e próximos passos.
WhatsApp para sua equipe
Organize o atendimento com múltiplos atendentes, qualificação e transferência para a pessoa certa.
Chatbot com IA
Responda com o conteúdo da empresa e defina quando a IA deve chamar alguém do time.
Atendimento no Instagram
Organize as conversas do Direct, distribua o atendimento e conecte o primeiro contato ao próximo passo da venda.
Consulte os guias de atendimento para comparar soluções e preparar sua operação antes de contratar.
O Channel
Atenda com contexto. Venda com agilidade.
Channel Care
Atender sem perder o contexto
- Conversas organizadas em uma tela, com canais definidos no seu plano.
- IA treinada com o conteúdo da empresa para responder e qualificar.
- Cada conversa com responsável, prazo e histórico para o gestor acompanhar.
- Encaminhamento ao vendedor e integração com CRM conforme o escopo.
Channel Sell
Vender dentro da conversa
- Catálogo, preço e estoque para apoiar a venda.
- Pedido montado com o cliente e confirmado antes do envio.
- Integração com o ERP para evitar redigitação, conforme o conector contratado.
Os canais, o treinamento da IA e as integrações com CRM e ERP são definidos na implantação. Antes de contratar, validamos o fluxo disponível para a sua empresa e registramos o que será entregue.
O Channel não substitui o seu ERP nem o seu CRM. Ele conecta a conversa ao trabalho que acontece nesses sistemas.
Medido
O que você passa a enxergar
Tempo de resposta
Acompanhe quanto o cliente espera e onde o atendimento precisa melhorar.
Dono e prazo
Veja quem cuida de cada conversa e qual é o próximo passo.
Histórico da empresa
Preserve o contexto quando uma conversa muda de pessoa.
Pedido sem retrabalho
Com a integração do Sell validada, acompanhe o pedido da conversa ao ERP.
Para quem atende e vende pela conversa
O Channel fala a língua do seu negócio.
Comércio e distribuição
Pedidos de reposição, representantes e lojistas.
Indústria
Revendas e clientes com contexto para o time comercial.
Varejo e e-commerce
Dúvidas, orçamentos e atendimento antes e depois da venda.
Serviços
Orçamento, agendamento e acompanhamento.
Saúde e educação
Atendimento administrativo organizado e encaminhamento à equipe.
Seu cenário
Monte o plano com os números da sua operação.
Ajuste equipe, canais e volume. Veja o valor mensal e a implantação separados, com ou sem Channel Sell.
Planos
Comece pequeno. Cresça quando quiser.
Start
R$ 697/mês
4 usuários · 1 canal
800 conversas por mês
Growth
R$ 1.497/mês
10 usuários · 3 canais
1.800 conversas por mês
Scale
R$ 2.997/mês
25 usuários · canais ilimitados
3.500 conversas por mês
Quer vender dentro da conversa? Adicione o Channel Sell. O Enterprise começa em R$ 4.997/mês, com o Sell incluso. Implantação cobrada uma vez. Todos os planos sem fidelidade.
Programa de parceiros
Venda o Channel e construa receita com sua carteira.
Consultorias, revendas de ERP, contadores e integradores recebem de 15% a 30% de comissão sobre as seis primeiras mensalidades elegíveis. A partir do Ouro, há residual de 3% enquanto o cliente permanecer ativo, conforme as regras do programa. Sem taxa de entrada, meta mínima ou exclusividade.
O mercado
O WhatsApp já é o seu balcão de vendas.
82%
dos MEIs e das micro e pequenas empresas pesquisados apontaram o WhatsApp como principal canal de comunicação e vendas.
Fonte: Sebrae, Pesquisa Pulso dos Pequenos Negócios, 2026 ↗Perguntas frequentes
O que você precisa saber antes de começar.
Mensvra ou Mensura: o que significa o nome?
Mensvra é a grafia da nossa marca, inspirada em mensura, palavra latina para medida. O nome usa V no lugar de U. Mensura é uma grafia alternativa associada à marca; o produto se chama Mensvra Channel, também referido como Mensura Channel. Nosso site oficial é mensvra.com.br. Conheça a origem do nome Mensvra.
Preciso trocar meu ERP ou CRM?
Não. Avaliamos como conectar o Channel aos sistemas que você já usa, conforme os recursos e as APIs disponíveis.
Com quais ERPs o Channel integra?
Conte qual ERP e versão você usa. Mostramos o fluxo disponível e confirmamos o conector, os dados envolvidos e o prazo antes de incluir a integração na proposta.
A IA responde sozinha?
Dentro do conteúdo e das regras configurados para o atendimento. Quando o assunto exige uma pessoa, o time assume com o histórico da conversa.
Meus dados são meus?
As conversas e o histórico da operação pertencem à sua empresa. As responsabilidades pelo tratamento dos dados são definidas em contrato.
Quanto custa?
O Care começa em R$ 697/mês por CNPJ, mais implantação única a partir de R$ 2.400. Veja todos os limites e adicionais na página de planos.
Tem fidelidade?
Não há fidelidade nem multa de cancelamento. A implantação não é reembolsável.
Veja o Channel funcionando com o seu cenário
Em uma conversa de 30 minutos, mostramos o fluxo e avaliamos os canais e as integrações da sua empresa.