Reposição recorrente
Consulte catálogo, preço e disponibilidade e monte o pedido com o cliente.
Para distribuidoras e atacados
Seu cliente já pede pelo WhatsApp. Faça o pedido chegar com contexto.
O Channel organiza o atendimento de lojistas e representantes. Com o Sell e a integração validada, a conversa pode seguir como pedido para o ERP.
O dia a dia
Se sua distribuidora vive isso, podemos ajudar.
- O lojista chama fora do horário e só recebe retorno no dia seguinte.
- O histórico dos clientes fica no celular de cada representante.
- O pedido é digitado na conversa e depois redigitado no ERP.
- A gestão não consegue acompanhar o que acontece no atendimento.
Como aplicar o Channel
Organize a conversa e conecte o próximo passo.
Atendimento ao representante
Preserve o contexto das dúvidas de preço, prazo e estoque.
Pós-venda organizado
Encaminhe dúvidas e solicitações ao responsável com o histórico. Consulta de entrega ou boleto depende da integração acordada.
Os canais, o treinamento da IA e as integrações com CRM e ERP são definidos na implantação. Antes de contratar, validamos o fluxo disponível para a sua empresa e registramos o que será entregue.
Por que a MENSVRA
Experiência de ERP aplicada ao atendimento.
A equipe vem de implantação de ERP, tecnologia e operação comercial. O ponto de partida é entender seu processo e demonstrar o fluxo antes de contratar.
Veja o Channel com o cenário da sua empresa
Em uma conversa de 30 minutos, mostramos o fluxo e avaliamos os canais e as integrações da sua empresa.